সিটিজেন চার্টার
১। লক্ষ্য
২। উদ্দেশ্যঃ
৩। মৃত্তিকা সম্পদ উন্নয়ন ইনস্টিটিউট-এর কার্যাবলী
ভূমি ও মৃত্তিকা সম্পদের বৈশিষ্ট্যায়ন
কৃষক সেবা
প্রশিক্ষণ সেবা
প্রযুক্তি হস্তান্তর
মৃত্তিকা সম্পদ উন্নয়ন ইনস্টিটিউট প্রদত্ত সেবাসমূহ
ক্রমিক নম্বর |
দায়িত্বাবলী |
সেবা গ্রহণকারী |
প্রার্থীত সেবা পাওয়ারসর্বোচ্চ সময়সীমা |
মন্তব্য |
---|---|---|---|---|
১ |
উপজেলা ভূমি ও মৃত্তিকা সম্পদ ব্যবহার নির্দেশিকা ও ইউনিয়ন সহায়িকা সরবরাহ এবং পরামর্শমূলক সেবা প্রদান। |
সম্প্রসারণ কর্মী/প্রগতিশীল কৃষক/ কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ এনজিও/ গবেষক/ শিক্ষাবিদ/ছাত্র। |
প্রাপ্যতা সাপেক্ষে চাহিদা প্রাপ্তির পর তাৎক্ষণিকভাবে। |
সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ বর্হিভূত (যান্ত্রিক ত্রুটি ও দুর্যোগজনিত) কারনে সেবা প্রদান বিঘ্নিত হলে উক্ত সময় নির্ধারিত সময় হতে গণনায় বাদ যাবে)
|
২ |
মৃত্তিকা জরিপ-লব্ধ তথ্য-উপাত্ত এবং মৃত্তিকা ও ভূমি ব্যবহার সম্পর্কিত বিভিন্ন মানচিত্র সরবরাহ। |
কৃষি মন্ত্রণালয়/কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ সরকারী-বেসরকারী কৃষি খামার/ গবেষণা প্রতিষ্ঠান/ গবেষক/ শিক্ষাবিদ/ পরিকল্পনাবিদ/প্রগতিশীল কৃষক। |
ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী ৩ দিন থেকে ১০ দিন।
|
|
৩ |
মৃত্তিকা উর্বরতা বিষয়ক তথ্য সরবরাহ। |
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ গবেষণা প্রতিষ্ঠান/ এনজিও/ গবেষক/ সম্প্রসারণ কর্মী। |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২ দিন। |
|
৪ |
উপজেলা নির্দেশিকার তথ্যের ভিত্তিতে ফসলের সার সুপারিশ প্রদান। |
কৃষক, কৃষিকর্মী ও খামার মালিক।
|
চাহিদা প্রাপ্তির পর তাৎক্ষণিকভাবে। |
|
৫ |
ভূমি ও মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্য-উপাত্ত সরবরাহ। |
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ গবেষণা প্রতিষ্ঠান/ এনজিও/ গবেষক/ সম্প্রসারণ কর্মী/ ছাত্র।
|
প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১০ কার্যদিবস। |
|
৬ |
সরকারী/বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের চাহিদার ভিত্তিতে মৃত্তিকা জরিপ |
সরকারী/বেসরকারী প্রতিষ্ঠান |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২ মাস (জরিপের জন্য অনুকুল পরিবেশ সাপেক্ষে) |
|
৭ |
পানির ও মৃত্তিকা লবণাক্ততা পরিবীক্ষণ রিপোর্ট সরবরাহ। |
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ গবেষণা প্রতিষ্ঠান/ এনজিও/ গবেষক/ সম্প্রসারণ কর্মী/ ছাত্র। |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ১-২০ কার্যদিবস |
|
৮ |
প্রকাশিত আইটেম যেমন-ইউনিয়ন সুপারিশ সার ফেস্টুন, লিফলেট, পোস্টার, ডকুমেন্টরি, বুকলেট ইত্যাদি সরবরাহ। |
সম্প্রসারণ কর্মী/ কৃষক।
|
প্রাপ্যতা সাপেক্ষে তাৎক্ষনিকভাবে |
|
৯ |
সমস্যাক্লিষ্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা। |
কৃষক, কৃষিকর্মী ও খামার মালিক। |
আলোচনা সাপেক্ষে। |
|
১০ |
কৃষক মাঠদিবস/ গবেষণা প্লট/ ব্লক প্রদর্শনী। |
কৃষক, কৃষিকর্মী ও খামার মালিক। |
অর্থের সংশ্লেষণ সাপেক্ষে। |
|
১১ |
প্রশিক্ষণ কার্যক্রম: (ক) বিভিন্ন মেয়াদে সম্প্রসারণ কর্মী ও কৃষক প্রশিক্ষণ। (খ) কৃষি উন্নয়নের সাথে সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞানী ও সম্প্রসারণ কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন মেয়াদে প্রশিক্ষণ প্রদান। |
সম্প্রসারণ কর্মী ও কৃষক। কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ এনএআরএস প্রতিষ্ঠান/ এনজিও।
|
চাহিদা মাফিক ও অর্থের সংশ্লেষণ সাপেক্ষে।
|
|
১২ |
কৃষক সেবা: অনলাইন(www.frs-bd.com) এবং অফলাইনের এর মাধ্যমে সার সুপারিশ । |
কৃষক / কৃষিকর্মী / খামার মালিক। |
অনুরোধ প্রাপ্তির পর তাৎক্ষণিকভাবে। |
মৃত্তিকা সম্পদ উন্নয়ন ইনস্টিটিউট এর প্রকাশনা সমূহ
ক্রমিক নম্বর |
রাজস্ব প্রাপ্তির উৎস (আইটেম) |
প্রতিটি কপি নির্ধারিত হার (টাকা) |
---|---|---|
১ |
উপজেলা নির্দেশিকা (সরকারী ও আধা সরকারী প্রতিষ্ঠান বা প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মকর্তা কর্মচারীর জন্য প্রযোজ্য) |
১৫০ |
২ |
উপজেলা নির্দেশিকা (বেসরকারী প্রতিষ্ঠান ও ব্যক্তিবর্গের জন্য প্রযোজ্য) |
২৫০ |
৩ |
উপজেলা নির্দেশিকা (সংশিষ্ট জেলায় কৃষি সম্প্রসারণ বিভাগের উপ-পরিচালক এর সংশিষ্ট জেলার কৃষি কর্মকর্তা/ অতিরিক্ত কৃষি কর্মকর্তা/এসএএও) |
বিনা মূল্যে বছরে ২০০ (দুইশত) কপি |
৪ |
উপজেলা নির্দেশিকা |
বিনা মূল্যে বছরে ৩০০ (তিনশত) কপি |
৫ |
ইউনিয়ন সহায়িকা |
বিনা মূল্যে (প্রাপ্যতা সাপেক্ষে) |
৬ |
সার সুপারিশ ফেস্টুন |
বিনা মূল্যে (প্রাপ্যতা সাপেক্ষে) |
৭ |
লিফলেট, পুস্তিকা ও পোস্টার |
বিনা মূল্যে (প্রাপ্যতা সাপেক্ষে) |
সেবা প্রদানের সহিত সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ এর ১০ ধারা মোতাবেক
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম |
বিকল্প দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম |
আপীল কর্তৃপক্ষের নাম |
অমরেন্দ্রনাথ বিশ্বাস ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন:০৪২১-৭৬২৪৬৭ |
শামসুন নাহার রত্না বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন: ০৪১-৭৬০৪৫২ |
শচীন্দ্র নাথ বিশ্বাস প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন: ০৪১-৭৬০৪৪২ |
অভিযোগের প্রতিকার ও সময় সীমা
উপকারভোগী ব্যক্তি/সংস্থার অভিযোগের প্রতিকারে দ্রূত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। সকল অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার করে ৬০ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট অফিসের সাথে আলোচনা করে অভিযোগের নিষ্পত্তি করা হয়।